Die Self-Service
Plattform
KI-Chatbots für internes Wissen
und richtig guten Kundenservice
Einfache Erstellung & Weiterentwicklung von KI-Chatbots durch Fachanwender
Flexibel skalierbar für mehr Inhalte, weitere Webseiten und mehrere Chatbots
Funktional erweiterbar durch KI-Tools & Workflows
Wissensbasis auch für Phonebots out-of-the-box konfigurierbar
Kostenlos testen oder direkt mit unseren KI-Experten sprechen.
Smarte Phonebots zur Entlastung Deines Service-Teams
Im aiStudio kannst Du ab sofort mehrsprachige DSGVO-konforme Phonebots konfigurieren, die Termine annehmen und Erstauskünfte erteilen. Sie sind auch außerhalb von Öffnungszeiten zum Minimalpreis stets erreichbar.
DSGVO-konform
Sichere Verarbeitung & Hosting in der EU
Mehrsprachig
Natürlich kommunizieren – in vielen Sprachen
24/7 erreichbar
Auch außerhalb der Öffnungszeiten
Das optimale Feature-Set für verlässliche
und leistbare KI-Chatbots
KI-Dialoge und Kosten unter voller Kontrolle
Mit dem aiStudio behältst Du jederzeit den Überblick über Deine KI-Dialoge: Du analysierst Inhalte und Interaktionen, misst den Erfolg der Kommunikation, optimierst gezielt Dialoge und gewinnst wertvolle Insights zur Verbesserung Deiner Customer Journey – bei voller Kostentransparenz.
Kennzahlen aus der Praxis
Vier Beispiele, wie KI messbar entlastet, Prozesse beschleunigt und Teams beim Rollout unterstützt.
Zeitersparnis am Tag je Service-Mitarbeiter
Anfragen außerhalb der Betriebszeiten
richtige Antwortquote
Steigerung der KI-Chatbot-Nutzung innerhalb von 6 Monaten
Was bedeutet das für Service-Teams?
Routineanfragen können schneller beantwortet werden. Gleichzeitig bleibt mehr Zeit für individuelle Beratung, komplexe Anliegen und persönliche Gespräche mit Kund:innen.
Deine Roadmap zu KI-Chatbots, die jederzeit informieren und entlasten
“Wir benötigen ein Multimandanten-System mit mehreren Chatbots. Mit Kauz gelingt uns die Umsetzung dieser komplexen Anforderungen.”
“Je besser der Chatbot, desto höher die Nutzerzufriedenheit und Akzeptanz. Mit Kauz.ai haben wir eine digitale Innovation in der Unternehmensgruppe erfolgreich skaliert und als zentrale Customer Journey Anwendung etabliert."
“Der KI-Chatbot hat sich aufgrund der Kosten-Nutzen-Analyse im Projektportfolio durchgesetzt. Wir beschäftigen uns bereits mit der Ausweitung auf andere Bereiche.”
Leistungsstarkes No-Code Feature-Set
für Deine KI-Chatbots
Automatische Content-Updates
KI-Agenten und Tools
Mandantenfähiges Multi-Chatbot-Management
Experten-Konfiguration für komplexe Daten
KI-gestützte Qualitätssicherung und Analyse
Kontrollierbares KI-Kontingent und Kostendashboard
FAQ
Unsere Chatbots sind flexibel intern und extern über verschiedene Kanäle nutzbar – auf deiner Unternehmenswebseite, in Messenger-Diensten sowie per Voice über Telefonsoftware oder Sprachassistenten. So können Mitarbeitende und Kunden den für sie passenden Zugang wählen – per Text oder Sprache.
Wenn der Chatbot eine Frage nicht beantworten kann, hast du im aiStudio die volle Kontrolle über das Antwortverhalten. Du kannst Fallbacks definieren, Rückfragen aktivieren oder den Chatbot transparent kommunizieren lassen, dass keine passende Information vorliegt. So reduzierst du Halluzinationen und stellst verlässliche Antworten sicher.
Im aiStudio kannst du Inhalte flexibel aktualisieren, ohne den Chatbot neu zu deployen. Datenquellen wie Webseiten, Dokumente, SharePoint oder APIs lassen sich einfach anbinden und automatisch synchronisieren. Über das integrierte Content-Management-System kannst du Antworten gezielt pflegen und anpassen.
Ja, du kannst einen virtuellen Avatar in deine KI-Assistenten integrieren. Sprechende Avatare ermöglichen ein interaktiveres Nutzererlebnis, vermitteln mehr Empathie und unterstützen beispielsweise Kundenbindung, Barrierefreiheit, Onboarding, Trainings oder Messeauftritte.
Kauz unterstützt die Integration verschiedener Avatar-Lösungen wie HeyGen, D-ID oder Avaluma.ai in aiStudio und aiWorkplace. Je nach Anbieter stehen unterschiedliche Darstellungsformen und Anpassungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Not a Kauz customer yet? Sign up and try aiWorkplace for free for 7 days. You’ll receive your login credentials immediately after signing up. If you’re already a Kauz customer, sign up and then let your project manager know. We’ll transfer your existing AI points. After that, you can start using aiWorkplace right away.
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