Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit der PROCLANE Integration GmbH, einem führenden SAP-Spezialisten für Datenintegrationen, bekannt zu geben. Durch diese Zusammenarbeit erhalten Unternehmen die Möglichkeit, mit Hilfe von KI-Chatbots, vielfältige Prozesse zu vereinfachen und Informationen systemübergreifend auf dem neuesten Stand zu halten.
Hand in Hand: Smarte Kundenprozesse und interne Effizienzsteigerung
Mit der generativen KI und der damit einhergehenden neuen Sprachfähigkeit von Chatbots ist ein Comeback der Automatisierung in der Kommunikation verbunden, dass die Prozessabläufe in Industrieunternehmen in den kommenden Jahren massiv verändern wird. Einfache Anwendungsfälle wie zum Beispiel die manuelle Datenübertragung von eingehenden Aufträgen können durch KI-Chatbots und die Integration mit ERP- und CRM-Systemen heute noch einfacher automatisiert werden als vor der Zeit der generativen KI. Durch die hohe Nutzerakzeptanz intelligenter Chatbots können Unternehmen ihre Self-Service-Funktionalitäten sukzessive ausbauen – zum Nutzen ihrer Kunden und im Hinblick auf interne Ressourcenoptimierung und konsistentes Datenmanagement.
Der 360° Data Hub für smarte KI-Assistenten
Chatbots sind das dynamische User Interface der Zukunft: Je größer die Datenpower im Backend, desto leistungsfähiger werden die KI-Assistenten. “Mit unserer SAP-zertifizierten Middleware IntegrationMan füttern wir die künstliche Intelligenz mit Daten und ermöglichen die sichere und prozessoptimierte Orchestrierung der multidirektionalen Datenverarbeitung in Echtzeit”, sagt Emil Hadner, Gründer und CEO von PROCLANE, über die Bedeutung von Datenintegration und die komplementären Kompetenzen seines Unternehmens und Kauz.ai im Zeitalter der KI. “Diese Partnerschaft ist für uns ein wichtiger Meilenstein, um unseren Marktanteil in der Industrie weiter auszubauen. Der gemeinsame einfache Lösungsansatz mit PROCLANE ermöglicht es Unternehmen, schnell von den Vorteilen künstlicher Intelligenz zu profitieren”, so Dr. Thomas Rüdel, Gründer und CEO von Kauz.ai.
Über Proclane
PROCLANE ist einer der führenden SAP Datenintegratoren. Durch die skalierbare Process Engine der selbst entwickelten Middleware IntegrationMan können vielfältige Anwendungsfälle flexibel realisiert werden.
Über Kauz.ai
Kauz.ai ist einer der vielversprechendsten KI-Chatbot-Anbieter in Europa. Das Unternehmen ist seit 2016 als Anbieter von qualitativ hochwertigen Chatbots bekannt und war eines der ersten, das ChatGPT und in der Folge weitere LLMs in seine Conversational AI-Plattform integriert hat.